club EMB
Club-EMB is een promotieprogramma via e-mail van het bedrijf EMB France waarmee aanbiedingen kunnen worden verstuurd van adverteerders die in verschillende sectoren actief zijn.
Onze promotieprogramma's maken enkel gebruik van e-mailadressen van personen die ermee instemden om reclameboodschappen te ontvangen (opt-in).
Onze programma's beschermen de persoonlijke gegevens en privacy van hun leden in overeenstemming met de striktste Europese en Franse regelgeving inzake deze materie.
Dankzij dit document komt u meer te weten over hoe Club-EMB.eu uw gegevens gebruikt en beschermt, en de vertrouwelijkheid ervan garandeert.
Voor meer informatie kan u ons steeds contacteren op het volgende e-mailadres: serviceclient@emb-europe.com
Club-EMB.eu stelt alles in het werk om verlies, misbruik en wijziging van gegevens in ons bezit tegen te gaan. De via onze website verkregen gegevens worden dagelijks opgeslagen en op een veilige plaats bewaard.
De site Club-EMB.eu bevat hyperlinks naar vele andere partnersites. Club-EMB.eu garandeert niet dat deze sites uw gegevens beschermt en vertrouwelijk behandelt. Wij raden u aan de gebruiksovereenkomst van die sites te lezen voordat u ze bezoekt.
Club-EMB.eu behoudt zich het recht voor deze gebruikersovereenkomst te wijzigen en raadt zijn leden dus aan om deze regelmatig te raadplegen.
De gegevens (e-mailadres, voornaam, achternaam, enz.) die door onze promotieprogramma's gebruikt worden, zijn afkomstig van onze partners, handelaars of dienstverleners die lid zijn van het programma en die die gegevens rechtstreeks van hun klanten of potentiële klanten hebben ontvangen.
De adressen die wij ontvangen, behoren personen toe die hun goedkeuring verleend hebben voor het delen van hun e‑mailadres met derde partners, die bijgevolg marketingboodschappen kunnen versturen die die personen zouden kunnen interesseren (opt-inpartner).
Die gegevens kunnen ook rechtstreeks verzameld worden in het kader van promotie-evenementen (lotingen, co‑registraties, enz.).
De internetgebruiker van wie de gegevens verzameld zijn door Club-EMB.eu wordt dan lid van Club-EMB.eu.
De eigenaars van deze e-mailadressen werd bij het verschaffen van hun persoonlijke gegevens hoe dan ook meegedeeld dat hun gegevens door de partners gebruikt zouden worden voor promotiedoeleinden
Zij konden dat commerciële gebruik weigeren en kunnen op ieder ogenblik hun wettelijke rechten uitoefenen.
Bij gelegenheid kan Club-EMB.eu zijn leden om bijkomende informatie vragen tijdens specifieke acties zoals spelletjes, enquêtes of promoties.
Club-EMB.eu verzamelt ook bijkomende gegevens over zijn leden, bijvoorbeeld met betrekking tot hun reactie op aanbiedingen die hen toegestuurd werden.
Club-EMB.eu stelt een bestand op met de gegevens over zijn leden.
Club-EMB.eu respecteert de privacy van de eigenaars van de e-mailadressen die geregistreerd werden in het kader van onze programma's.
De adressen worden nooit aan adverteerders verschaft.
Af en toe doen wij een beroep op onderaannemers die in onze naam en op strikt vertrouwelijke wijze gerichte promoties verzenden via e-mail, de post of sms.
Tijdens bepaalde evenementen kan Club-EMB.eu zijn leden voorstellen zich in te schrijven voor de diensten van partnerbedrijven. In dat geval zal Club-EMB.eu, zolang de betrokken leden zich inschrijven voor deze diensten, de gegevens van die leden doorgeven aan de partners die de diensten verschaffen.
Leden mogen steeds weigeren dat hun e-mailadres gebruikt wordt voor direct marketing. Ieder bericht dat door onze programma's verzonden wordt, biedt de mogelijkheid om zich eenvoudig uit te schrijven.
De e-mailadressen worden na uitschrijving onmiddellijk uit onze programma's gewist.
Bij toepassing van de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 inzake informatica, bestanden en vrijheden, heeft ieder lid recht om zijn persoonlijke gegevens te raadplegen (artikelen 34 tot 38 van de wet) en te verbeteren (artikel 36 van de wet), en kan hij verzet aantekenen (artikel 26 van de wet). Ieder lid kan dus eisen dat de informatie die op hem betrekking heeft en onjuist, onvolledig, foutief of verouderd is of informatie die hij niet langer wil delen met Club-EMB.eu, wordt rechtgezet, aangevuld, verduidelijkt, geüpdatet of verwijderd.
Het lid kan op ieder moment zijn rechten uitoefenen door een e-mail naar Club-EMB.eu te sturen met zijn e-mailadres (serviceclient@emb-europe.com).
Club-EMB.eu verwerkt de e-mailadressen om een selectie te maken zodat de prospectiecampagnes afgestemd zijn op de verwachtingen van elke ontvanger, en zodat de personen die geen berichten meer willen ontvangen niet langer worden gecontacteerd.
Daarom wordt de verwerking van de e-mailadressen door Club-EMB.eu onderworpen aan de goedkeuring van de Franse Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden (Commission nationale française de l'Informatique et des Libertés of CNIL), in overeenstemming met wet nr. 78-17 van 6 januari 1978.
De verwerking van persoonlijke gegevens in het kader van het programma Club-EMB.eu werd behoorlijk aangegeven bij de CNIL onder het aangiftenummer 1449778 (vereenvoudigde norm van 26 april 2007).
Club-EMB.eu garandeert dat zijn activiteiten de wettelijke bepalingen naleven die van toepassing zijn, o.a. de bepalingen uit de Wet inzake Informatica en Vrijheden, het Wetboek der Posterijen en Elektronische Communicatie en het Consumentenwetboek.
Wij verzamelen gegevens in overeenstemming met de regelgeving van de Europese Unie met betrekking tot de persoonlijke gegevens zoals beschreven in de Europese richtlijn 95/46/EG van 24 oktober 1995 en de richtlijn 2002/58/EG van het Europees Parlement en de Raad van 12 juli 2002 betreffende de verwerking van persoonsgegevens en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie (richtlijn privacy en elektronische communicatie).
Wij garanderen in het bijzonder de naleving van de volgende artikels:
- Artikel 5 Vertrouwelijk karakter van de communicatie, 3 °: “De lidstaten dragen er zorg voor dat het gebruik van elektronische-communicatienetwerken voor de opslag van informatie of voor het verkrijgen van toegang tot informatie die is opgeslagen in de eindapparatuur van een abonnee of gebruiker, alleen is toegestaan op voorwaarde dat de betrokken gebruiker voorzien wordt van duidelijke en volledige informatie onder andere over de doeleinden van de verwerking, overeenkomstig Richtlijn 95/46/EG, en het recht krijgt aangeboden door de voor de verwerking verantwoordelijke om een dergelijke verwerking te weigeren. Zulks vormt geen beletsel voor enige vorm van technische opslag of toegang met als uitsluitend doel de uitvoering of vergemakkelijking van de verzending van een communicatie over een elektronische-communicatienetwerk, of, indien strikt noodzakelijk, voor de levering van een uitdrukkelijk door de abonneegebruiker gevraagde dienst van de informatiemaatschappij.”
- Artikel 6 Verkeersgegevens, 4 °: “De dienstenaanbieder moet de abonnee of gebruiker in kennis stellen van de soorten verkeersgegevens die worden verwerkt en van de duur van de verwerking voor de in lid 2 genoemde doeleinden en, voorafgaand aan het verkrijgen van diens toestemming, voor de in lid 3 genoemde doeleinden.”
- Artikel 13 Ongewenste Communicatie, 1 °: “Het gebruik van automatische oproepsystemen zonder menselijke tussenkomst (automatische oproepapparaten), fax of e-mail met het oog op direct marketing kan alleen worden toegestaan met betrekking tot abonnees die daarin vooraf hebben toegestemd.”
(http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32002L0058:FR:NOT)
De berichten die via onze programma's verstuurd worden, zijn geen spam.
De e-mailadressen die verzameld worden, behoren personen toe die ermee ingestemd hebben aanbiedingen te ontvangen in overeenstemming met de promotiedoelstelling van de programma's.
Club-EMB.eu zet ook alle nodige middelen in om te garanderen dat de prospectiecampagnes niet opdringerig zijn.
Zodra een e-mailadres opgeslagen wordt in onze database, wordt daar een bericht naar gestuurd waarin het programma wordt voorgesteld en dat de lezer de mogelijkheid biedt het gebruik van zijn gegevens in het kader van onze programma's te weigeren.
Het bericht bevat ook een duidelijke link voor uitschrijving.
Onze programma's maken ook gebruik van verregaande technieken om te vermijden dat voor de gebruikers irrelevante berichten uitgestuurd worden.
Bovendien doen wij al het mogelijke om de aanbevelingen van de Europese overheden met betrekking tot spamming op te volgen:
- Conclusies van de Raad van 9 december 2004 over ongevraagde communicatie voor directmarketingdoeleinden of "spam"
(http://ec.europa.eu/information_society/activities/sip/site_map/index_en.htm)
- Mededeling van de Commissie aan het Europees Parlement, de Raad, het Europees Economisch en Sociaal Comité en het Comité van de Regio's betreffende de strijd tegen spam, spyware en kwaadaardige software van 15 november 2006
(http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:52006DC0688:FR:NOT)
Wij volgen ook de werkzaamheden van de EU op betreffende spamming en de bescherming van persoonlijke gegevens. Een overzicht hiervan vindt u terug op de website van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/information_society/policy/ecomm/todays_framework/privacy_protection/spam/index_en.htm)
In de praktijk passen wij de hoogst mogelijke beschermingsgraad van richtlijn 2002/58/EG toe voor ieder land van bestemming en voor ieder beveiligingssysteem van de ontvangers.
Wanneer een buitenlandse toezichthoudende instantie contact met ons opneemt over haar opt-inbeleid, zetten wij ons in om de aanbevelingen van die instantie op te volgen. Bijvoorbeeld, wanneer de bevoegde instantie uit Spanje (AEPD, Agencia Española de Protección de Datos) ons aanschrijft in de nasleep van een campagne in Frankrijk, leven wij haar richtlijnen na. Wij zullen voor ieder land exact hetzelfde doen. Bijgevolg houden onze beleidslijnen voor opt-ins en antispam volledig rekening met alle Europese nationale regelgevingen.
Meer bepaald worden de modaliteiten van de informatie die aan consumenten wordt verstrekt, vertaald in iedere landstaal zodat iedereen ze kan begrijpen. Ook de mogelijkheid voor de consumenten om het gebruik van hun e‑mailadres te verbieden, wordt vertaald.
Om een aanvraag of vraag te versturen of om uw recht tot toegang en verbetering van uw persoonlijke gegevens uit te oefenen in overeenstemming met de wet inzake gegevensbescherming, kunt u schrijven naar: serviceclient@emb-europe.com
EMB France SARL
6/10 rue Troyon
92310 Sèvres - Frankrijk
RCS Nanterre B 795 163 633
Contact: info@emb-europe.com
Gegevens van persoonlijke aard die u ons toestuurt of die we verzamelen, worden opgeslagen in de bestanden van EMB France Sarl - 6/10 rue Troyon 92310 Sèvres.
In overeenstemming met de Belgische wet van 8 december 1992 en de Franse wet van 6 augustus 2004, werden de databases bovendien aangegeven bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (www.privacy.fgov.be) en bij de Franse Nationale Commissie van Informatica en Vrijheden (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) onder referentienummer 1164441.
Als u het aangifteregister wil raadplegen, kunt u contact opnemen met de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer op het volgende adres: Hoogstraat 139, 1000 Brussel.
Tel. +32 2 213 85 40. Fax +32 2 213 85 95. Mail commission@privacycommission.beU kunt ook schrijven naar de Franse Nationale Commissie van Informatica en Vrijheden (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) op het volgende adres: 8, rue Vivienne CS 30223, 75083 Parijs cedex 02.
Tel.: +33 1 53 73 22 22. Fax: +33 1 53 73 22 00